Informativa privacy

Aggiornata il 10-04-24

Con la presente informativa TONERGROSS SRL, CIRCONVALLAZIONE CLODIA 163/167 ROMA (RM) 00195 P.IVA 16781871005 titolare del sito tonergross.it conformemente a quanto previsto dal Regolamento Europeo n. 679/2016 (di seguito “GDPR”), desidera informarLa che i Suoi dati personali o comunque i dati personali a Lei riferiti o riferibili saranno trattati dalla presente Società nel pieno rispetto della normativa vigente e degli obblighi di riservatezza che ci ispirano.

Ambito

Quanto illustrato nella presente Informativa Privacy si applica a tutti i siti nonché a qualsiasi applicazione, servizio o strumento (collettivamente "Servizi") di Tonergross srl in cui viene fatto riferimento all'Informativa Privacy, indipendentemente dalle modalità di accesso e uso, ad esempio, tramite dispositivi mobili, pc, processi automatici, ecc.

L'Informativa Privacy potrà essere modificata in qualunque momento pubblicando la versione aggiornata su questo sito, inclusa la data di entrata in vigore della versione modificata.

Dati personali raccolti

I Dati Personali sono informazioni ogni tipo, incluse quelle elettroniche, che consentono di identificare una persona individualmente o in combinazione con altre informazioni

La Tonergross srl raccoglie i dati dell'utente tramite le interazioni con l'utente e per una varietà di scopi. L'utente fornisce tali dati direttamente, ad esempio quando crea un account , amministra l'account, porta a termine un ordine richiedendone la consegna, invia una query di ricerca all'interno del sito, esegue la sottoscrizione all'informativa relativa alle nuove disponibilità dei prodotti o contatta Tonergross srl per assistenza. Alcuni dati inoltre vengono ottenuti raccogliendo i dati sulle interazioni dell'utente con il sito web. Quali dati raccogliamo: Nome, cognome, indirizzo, indirizzo di spedizione, cap, citta, provincia, data di nascita, codice fiscale, p.iva, e-mail, telefono, interessi, professione.
Credenziali. Password, suggerimenti per le password e informazioni di sicurezza simili utilizzati per l'autenticazione e l'accesso all'account.

Dati demografici. Dati sull'utente quali paese di residenza, lingua preferita e altri dati simili per l'esecuzione dei contratti di vendita.

Dati di pagamento. Dati per elaborare i pagamenti, ad esempio il numero dello strumento di pagamento (come il numero di conto corrente).

È possibile effettuare delle scelte in merito ai dati condivisi. Quando vengono richiesti i dati personali per usi non ad obbligo di legge, l'utente può rifiutare. Qualora si scelga di non inviare tali dati necessari per utilizzare e fornire prodotti o funzionalità all'utente, tali prodotti o funzionalità non possono essere utilizzati. Analogamente, quando Tonergross srl deve raccogliere i dati personali per norma di legge o per stipulare o applicare un contratto con l'utente e l'utente non fornisce i dati, Tonergross srl non sarà in grado di stipulare il contratto o, in caso di erogazione di un servizio già in uso, è possibile che si veda costretta a sospenderlo o annullarlo. In tal caso, Tonergross srl informerà l'utente. Laddove l'invio dei dati è facoltativo e l'utente sceglie di non condividere i dati personali, non potranno essere abilitate le funzionalità che fanno uso di tali dati, come la personalizzazione.


Dati di pagamento. Dati per elaborare i pagamenti, ad esempio il numero dello strumento di pagamento (come il numero di conto corrente).

Interazioni. Dati sull'utilizzo dei servizi Tonergross srl. In alcuni casi, ad esempio per le query di ricerca, si tratta dei dati forniti dall'utente per utilizzare i servizi web. dati statistici come le ricerche fatte dall’utente il browser di navigazione ecc.

MODALITA DI TRATTAMENTO

I Suoi dati personali sono trattati:

art. 6 lett. b, e GDPR, per le seguenti Finalità di Servizio:

• concludere i contratti per i servizi del Titolare;
• adempiere agli obblighi precontrattuali, contrattuali e fiscali derivanti da rapporti con Lei in essere;
• adempiere agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria o da un ordine dell’Autorità (come ad esempio in materia di antiriciclaggio);
• esercitare i diritti del Titolare, ad esempio il diritto di difesa in giudizio;

B) solo previo Suo specifico e distinto consenso (art. 7 GDPR), per le seguenti Finalità di Marketing:

• inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici, newsletter, comunicazioni commerciali e/o materiale pubblicitario su prodotti o servizi offerti dal Titolare e rilevazione del grado di soddisfazione sulla qualità dei servizi;
• inviarLe via e-mail, posta e/o sms e/o contatti telefonici comunicazioni commerciali e/o promozionali di soggetti terzi

            Il trattamento dei Suoi dati personali è realizzato per mezzo delle operazioni indicate all’art. 4 n. 2) GDPR e precisamente: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati.

CONSERVAZIONE DEI DATI

I Suoi dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato e verranno conservati adottando adeguate misure di sicurezza.

Il Titolare tratterà i dati personali per 12 mesi ovvero per il tempo necessario per adempiere alle finalità di cui sopra e comunque resteranno in archivio non oltre un termine di 10 anni.

I dati personali raccolti da Tonergross srl sono memorizzati ed elaborati nell'area geografica dell'utente: Italia, Le posizioni di archiviazione vengono scelte in modo da funzionare con efficienza, per migliorare le prestazioni e per creare ridondanza al fine di proteggere i dati in caso di interruzione del servizio o di un altro problema. Tonergross srl implementa le dovute misure per garantire che i dati raccolti ai sensi della presente informativa sulla privacy siano elaborati secondo le disposizioni della presente informativa e dei requisiti di legge in vigore. I dati elettronici sono conservati nei server del nostro fornitore di hosting in Italia quelli cartacei nella nostra sede. 

5. ACCESSO AI DATI

I Suoi dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui all’art. 2.A) e 2.B):

• a dipendenti e collaboratori del Titolare Tonergross srl, nella loro qualità di incaricati e/o responsabili interni del trattamento e/o amministratori di sistema;
• a società terze o altri soggetti (a titolo indicativo, istituti di credito, studi professionali, consulenti, società di assicurazione per la prestazione di servizi assicurativi, etc.) che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, nella loro qualità di responsabili esterni del trattamento.

6. COMUNICAZIONE DEI DATI

Senza la necessità di un espresso consenso (art. 6 lett. b) e c) GDPR), il Titolare potrà comunicare i Suoi dati per le finalità di cui all’art. 2.A) a Autorità giudiziarie, a società di assicurazione per la prestazione di servizi assicurativi, nonché a quei soggetti ai quali la comunicazione sia obbligatoria per legge per l’espletamento delle finalità dette. Detti soggetti tratteranno i dati nella loro qualità di autonomi titolari del trattamento. I Suoi dati non saranno diffusi.

7. TRASFERIMENTO DATI

I Suoi dati personali sono conservati su server ubicati in Italia o in ogni caso all’interno dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare i server anche extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili, previa stipula delle clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.

8. NATURA DEL CONFERIMENTO DEI DATI E CONSEGUENZE DEL RIFIUTO DI RISPONDERE

Il conferimento dei dati per le finalità di cui all’art. 2.A) è obbligatorio. In loro assenza, non potremo garantirLe i Servizi dell’art. 2.A).

Il conferimento dei dati per le finalità di cui all’art. 2.B) è invece facoltativo. Può quindi decidere di non conferire alcun dato o di negare successivamente la possibilità di trattare dati già forniti: in tal caso, non potrà ricevere newsletter, comunicazioni commerciali e materiale pubblicitario inerenti ai Servizi offerti dal Titolare. Continuerà comunque ad avere diritto ai Servizi di cui all’art. 2.A).

9. DIRITTI DELL’INTERESSATO

Nella Sua qualità di interessato, ha i diritti di cui all’art. 15 GDPR e precisamente i diritti di:

• Esercitare l’opposizione al trattamento in tutto o in parte
• Ottenere la cancellazione dei dati in possesso del titolare
• Ottenere l’aggiornamento o la rettifica dei dati conferiti
• Chiedere ed ottenere in forma ineleggibile i dati in possesso del titolare (diritto di accesso)
• Chiedere ed ottenere trasformazione in forma anonima dei dati
• Chiedere ed ottenere il blocco o la limitazione dei dati
• Chiedere ed ottenere il blocco o la limitazione dei dati trattati in violazione di legge e quelli dei quali non è più necessaria la conservazione in relazione agli scopi del trattamento.

Ove applicabili, ha altresì i diritti di cui agli artt. 16-21 GDPR (Diritto di rettifica, diritto all’oblio, diritto di limitazione di trattamento, diritto alla portabilità dei dati, diritto di opposizione), nonché il diritto di reclamo all’Autorità Garante.

MODALITÀ DI CANCELLAZIONE DEI DATI 

L'utente può  cancellare il consenso all'utilizzo dei dati in qualsiasi momento cliccando sul link apposito in il mio account e cancellando i dati e gli indirizzi inseriti, o inviare mail a info@tonergross.net entro max 72 ore l'utente riceve mail di avvenuta cancellazione 

MODALITÀ DI ESERCIZIO DEI DIRITTI

Potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti inviando:

• una raccomandata a.r. a Tonergross srl con sede legale ad CIRCONVALLAZIONE CLODIA 163/167 ROMA (RM) 00195
• una e-mail all’indirizzo info@tonergross.net

Sicurezza dei dati personali

Tonergross srl si impegna a proteggere la sicurezza dei dati personali degli utenti. Per proteggere i dati personali da accesso, utilizzo o divulgazione non autorizzati sono impiegate diverse tecnologie e procedure di protezione. Ad esempio, i dati personali forniti sono memorizzati su sistemi computerizzati ad accesso limitato, installati in locali controllati. La trasmissione di dati estremamente riservati su Internet viene protetta mediante la crittografia. Tonergross srl è conforme alle leggi applicabili sulla protezione dei dati, tra cui le leggi applicabili relative alla notifica della violazione della sicurezza.

Disclaimer

L'accesso, la consultazione e l'utilizzo delle pagine del presente sito web (di seguito il "Sito") di Tonergross srl comportano l'accettazione, da parte dell'utente (di seguito l'"Utente"), del contenuto del presente Disclaimer.

I contenuti del presente Sito - comprensivi di dati, notizie, informazioni, immagini, grafici, disegni, marchi e nomi a dominio - sono di proprietà di Tonergross srl, se non diversamente indicato, coperti da copyright e dalla normativa in materia di proprietà industriale.

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Tonergross srl cura che le informazioni contenute nel Sito rispondano a requisiti di attendibilità, correttezza, accuratezza, completezza e attualità. In ogni caso, Tonergross srl non assume e pertanto declina ogni e qualsiasi responsabilità per eventuali errori, inesattezze, mancanze ed omissioni rinvenibili nei contenuti pubblicati, derivino esse da errori materiali o refusi di stampa, imputazione dati, formattazione o scansionamento. Le medesime considerazioni valgono anche per i contenuti, accolti nel sito, prodotti da società terze cui Tonergross srl si affida.

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Modalità di accesso e controllo dei dati personali dell'utente

È possibile accedere e controllare i dati personali che Tonergross srl ha raccolto usando gli strumenti forniti all'utente descritti di seguito o contattando Tonergross srl. Ad esempio:

• Se Tonergross srl ha ottenuto il consenso dell'utente per l'utilizzo dei dati personali, l'utente può ritirare o modificare tale consenso in qualsiasi momento direttamente dalla sezione account del sito modificando gli appositi campi o cancellando le informazione che essi contengono il database si aggiorna dopo il salvataggio alla conclusione di ciascu n ordine e benchiaro il link contenente questa pagina e casella da spuntare per accettare le condizioni o invio di informazioni.
• L'utente può richiedere l'accesso, la cancellazione e l'aggiornamento dei dati personali sia cartaceii che elettronici via mail a info@tonergross.netche verranno cancellati entro 72 ore dal ricevimento dandone comunicazione all’utente .
• Se l'utente desidera trasferire i dati altrove, può utilizzare gli strumenti forniti appositamente da Tonergross srl oppure se non disponibili, può contattare Tonergross srl per assistenza.

È inoltre possibile opporsi o limitare l'utilizzo dei dati personali da parte di Tonergross srl. Ad esempio, l'utente può opporsi in qualsiasi momento all'utilizzo dei dati personali :

• Per scopi di marketing diretto;
• O quant’altro

Questi diritti possono essere concessi secondo le leggi applicabili, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD) dell'UE
È possibile accedere e controllare i dati personali che Tonergross srl ha raccolto ed esercitare i diritti di protezione dei dati usando i vari strumenti disponibili. Gli strumenti più utili per l'utente dipendono dalle interazioni e dall'utilizzo dei servizi di Tonergross srl. Ecco un elenco generale di strumenti messi a disposizione per controllare i dati personali.

• Account. Per accedere, modificare o rimuovere le informazioni sul profilo e le informazioni associate al proprio Account , modificare la password, aggiungere o modificare informazioni di spedizioni o chiudere il proprio account, contattare gli uffici preposti o visitare la pagina di il mio profilo .

Nel caso in cui non sia possibile accedere e controllare determinati dati personali raccolti tramite gli strumenti precedenti, è sempre possibile contattare Tonergross srl all'indirizzo info@tonergross.net.
Preferenze di comunicazione

È possibile scegliere dove ricevere le comunicazioni promozionali: su quale o quali indirizzi di posta elettronica. Se l'utente riceve messaggi di posta elettronica promozionali e intende non riceverli più, può seguire le indicazioni per rifiutarli esplicitamente presenti nel messaggio ricevuto. È inoltre possibile decidere in merito alla ricezione di messaggi e-mail promozionali visitando e accedendo con l'account personale e visualizzando autorizzazioni per le comunicazioni dove è possibile aggiornare le informazioni di contatto, gestire le preferenze di contatto, rifiutare esplicitamente le sottoscrizioni ai messaggi e-mail. Queste scelte non possono essere applicate alle comunicazioni di servizio obbligatorie che fanno parte di servizi di vendita o ad altre comunicazioni informative che hanno un metodo specifico di annullamento della sottoscrizione.

Poiché i dati utilizzati per gli annunci pubblicitari basati sugli interessi sono utilizzati anche per altri scopi necessari (inclusa la fornitura di prodotti, l'analisi e l'identificazione delle frodi), il rifiuto esplicito delle comunicazioni pubblicitarie basati sugli interessi non interrompe la raccolta di tali dati.

L'utente può rifiutarsi esplicitamente di ricevere comunicazioni da parte di terze parti con cui collabora Tonergross srl (ad esempio il corriere che informa sullo stato di spedizione della merce acquistata) visitando i rispettivi siti.

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